Підтримка Calypso

Плаваюче замовлення йде за ринком, доки ваш депозит не підтверджено, тож підсумковий курс може трохи відрізнятися від побаченого. Оберіть Фіксований, щоб закріпити курс під час створення замовлення.

Депозит, що надійшов після закінчення часу замовлення, позначає його як прострочене, і обмін сам не запускається. Напишіть у live chat з ID замовлення — ми завершимо його за поточним курсом або повернемо депозит.

Swap обмінює одну монету на іншу на вашу адресу. Private проводить обмін так, що вхідна й вихідна транзакції не повʼязані. Private send так само доставляє монети на чужу адресу.

Для кожного замовлення Calypso запитує котирування в десятків постачальників ліквідності й проводить обмін через найкращого — або розподіляє між кількома, коли так ви отримаєте більше.

Більшість обмінів завершується за кілька хвилин після підтвердження транзакції в мережі. Точний час залежить від завантаженості мережі відправника.

Комісія вже входить у курс, який ви бачите, разом із комісією мережі: сума в полі «Ви отримуєте» — це те, що надійде на ваш гаманець. Понад це нічого не стягується.

Ні. Calypso не потребує акаунта й документів. У рідкісних випадках транзакція, позначена автоматичною перевіркою, може потребувати короткого розгляду перед відправленням.