Відстежте свій обмін
Перевірте будь-яке замовлення за його ID — без акаунта й входу. Сторінка показує той самий живий статус, що й сторінка обміну, з якої ви почали.
ID є в адресі сторінки вашого обміну (calypso.exchange/7F3K-92QX-AB12) і в кожному листі зі статусом.
Де знайти ID замовлення
В адресі сторінки
calypso.exchange/7F3K-92QX-AB12 — остання частина і є ID. Додайте сторінку в закладки, коли створюєте замовлення.
У листі зі статусом
Якщо ви залишили email, кожна зміна статусу містить ID у темі листа.
У live chat
Підтримка знайде замовлення й за адресою депозиту чи хешем транзакції.
Що означає кожен статус
- Очікуємо депозит
- Ми створили одноразову адресу й чекаємо на ваш переказ. Курс зарезервовано на 60 хвилин.
- Підтвердження
- Ваша транзакція вже в мережі. Bitcoin потребує 1 підтвердження, більшість інших мереж — менше.
- Обмін
- Smart routing виконує обмін найкращим маршрутом. Зазвичай 5–30 хвилин.
- Відправлення
- Виплату підписано й надіслано в мережу отримувача.
- Завершено
- Кошти пішли від нас. Хеш виплати — на сторінці замовлення.
- Прострочено / Повернено
- Депозит не надійшов за 60 хвилин або надійшов запізно — ми повертаємо його на адресу для повернення.
Останні замовлення на цьому пристрої
- Обмін
7F3K-92QX-AB122 хв томуОбмін
0.1 BTC → 8,424.01 USDT2 хв тому
- Завершено
4KD1-77AB-QX5MучораЗавершено
3.1 ETH → 59.47 SOLучора
- Повернено
9QX2-10ZZ-H3TR3 дні томуПовернено
2,500 USDT → 4.56 XMR3 дні тому
Зберігаються лише в цьому браузері. Очищення даних сайту видаляє список — замовлення лишаються доступні за ID.Зберігаються лише в цьому браузері — ми їх у себе не зберігаємо. Очищення даних сайту видаляє список, а самі замовлення лишаються доступними за ID.
Депозит надіслано, а статус не змінюється?
Відкрийте живий чат з ID замовлення та хешем транзакції — середня відповідь менш ніж за 5 хвилин, 24/7.